ZOL 在國內 IT 資訊服務領域提出“客戶服務 1+1 ” 理念(英文簡稱“C11”) ,即由 一個 “專人負責+ 專業團隊”組成的服務團隊對客戶進行定制化服務。 C11 在 ZOL 內部擁有極強的執行力,其中更是整合了包括服務、策劃、資訊、數據、技術、調研等優勢人才,不辭辛勞、夜以繼日地為客戶提供著最貼心的專業服務。